Главная Займы МФО Статьи Отзывы о CarMoney от клиентов

Отзывы о CarMoney от клиентов

Статьи 26.04.2018

CarMoney представляет собой бренд, под наименованием которого московская микрофинансовая организация «Столичный Залоговый дом» предоставляет клиентам займы под залог паспорта транспортного средства.

Сервис начал свою работу в 2015 году, и за три года существования получил множество хороших откликов. Это во многом связано с тем, что автомобиль остается у владельца, благодаря чему имущество не подвергается риску.

Анализ отзывов об МФО

Касательно условий предоставления займов в компании в общем положительные впечатления. Заемщиков устраивает уровень обслуживания, оперативность рассмотрения заявки и предоставления денежных средств, легкость возврата паспорта транспортного средства после выплаты долга.

Но ситуацию очерняет тот момент, что МФК работает с коллекторами, которые не всегда ведут себя адекватно.

Отзывы о Кармани от сотрудников в сети встречаются достаточно редко, поэтому сложить какое-то мнение в этом плане достаточно сложно. Остро негативных рецензий нет, в целом сотрудников компании все устраивает.

Отзывы о скорости рассмотрения

Отзывы от клиентов подтверждают слова представителей самой организации о том, что заявки на получение займа под залог машины рассматриваются в кратчайшие сроки. Большинство утверждают, что на рассмотрение заявки у них уходило не более 2-4 часов.

Так как это кредит под ПТС, и кредитору нужно детально рассмотреть возможности клиента, это нормальный срок. Рекордное время ожидания – всего 24 часа.

Если рассматривать сервисы со сбором статистики, где располагаются отклики о рассматриваемой организации, становится понятно, что большинство покупателей довольно скоростью обслуживания. Оценки скорости ответа компании редко падают ниже 4,8 баллов, тогда как максимальная отметка – 5 баллов.

Однако справедливо будет отметить, что некоторых пользователей время оформления кредита не устраивает, о чем они прямо говорят.

Касательно скорости обслуживания в данной кредитной организации можно сделать вывод, что в организации действительно можно получить крупную денежную сумму в день подачи заявки.

Работа сотрудников оценивается высоко, ведь именно они ответственны за оперативное рассмотрение онлайн анкет. Если деньги нужны вам как можно быстрее, однозначно стоит обратиться в эту организацию.

Отзывы о коллекторах

Если в остальных аспектах обслуживание более чем устраивает, то по такой теме, как взыскание задолженностей, все не так радужно. Просроченные займы под залог транспортного средства доставляют задолжникам массу проблем.

Дело в том, что МФК активно сотрудничает с коллекторскими агентствами, пользуясь услугами взыскания долгов с клиентов, которое долго не гасят кредит.

Отзывы от клиентов говорят о том, что на многих должников оказывается серьезное психологическое воздействие. Коллекторы узнают телефонные номера родственников и друзей, терроризируют их постоянными телефонными звонками, рассказывают о задолженности заемщика.

В некоторых случаях их воздействие доходит даже до работодателя и других организаций, с которыми так или иначе связан должник, не погасивший займ.

Встречались и ситуации, когда время пользования деньгами подходило к концу, долг не погашался, в связи с чем коллекторы приезжали по адресу проживания заемщика. Требовали погашения задолженности в приказном тоне, однако до физической расправы дело не доходило.

Так как в Кармани кредит предоставляется под залог ПТС, коллекторы в особо тяжелых случаях предпринимают попытки отогнать автомобиль на частную стоянку.

Справедливым будет заметить, что описанные проблемы ожидают только тех, кто отличаются злостной неуплатой задолженности. Если вовремя вносить платежи и выплачивать начисленные проценты, к вам никогда не придут коллекторы и не станут вам угрожать.

К тому же если оформить кредит в банке, после чего допускать постоянные просрочки, ситуация будет аналогичной – многие банки сотрудничают с коллекторами.

Отзывы о службе поддержки

Получить достоверную информацию о том, как работает служба поддержки клиентов организации, не так просто. В первую очередь это связано с тем, что практически никто не оставляет рецензий, посвященных именно работе технической поддержки. Подавляющая масса откликов затрагивает совершенно другие моменты.

Однако некоторое мнение составить можно. Тут отклики разделяются на две следующие категории:

Отзывы от потенциальных клиентов. Люди, стремящиеся получить предварительное одобрение займа, и еще не успевшие взять кредит под залог авто, отзываются о работе сотрудников крайне положительно. Это легко объясняется тем фактом, что сотрудники настроены на привлечение новых пользователей в фирму, и поэтому делают все возможное для того, чтобы решить проблему будущего заемщика и угодить ему.
Отзывы от действующих заемщиков. Рецензии о работе сотрудников технической поддержки клиентов от действующих заемщиков не такие радужные. Однако никакого криминала нет. Пользователи говорят о том, что работники компании общаются с ними уже не так дружелюбно, как с потенциальными пользователями, но все остается в рамках уважительного делового общения. Отношение поддержки оценивается на четыре.

В целом мнение автовладельцев о работе технической поддержке довольно положительное. Даже имеющие большой долг заемщики не сталкиваются с откровенно пренебрежительным отношением сотрудников фирмы.

Отзывы о возврате ПТС

Отзывы о Carmoney о возврате ПТС в большинстве своем положительные. Не возникает проблем с возвращением паспорта транспортного средства после полного и своевременного погашения задолженности.

Долг можно погасить раньше срока, и забрать документы как можно скорее – ограничений и штрафов нет. В связи с этим досрочно погасить долг может каждый после предварительного уведомления кредитора.

Вывод таков – обращаться в компанию CarMoney однозначно стоит, но только если вы уверены, что сможете погасить задолженность без просрочек, чтобы не ощутить на себе коллекторские методы воздействия.

Здесь быстро рассматриваются заявки, нет нужды в многочисленных документах, деньги выдают быстро. Таким образом, сервис CarMoney – хорошая альтернатива банковским кредитам под залог машины.

Лучшие предложения микрозаймов

Смотреть все

Займер

Одобрение: 100%

Получение