MFO Russia Forum 2020 прошел в формате онлайн

Из-за ситуации с коронавирусом в стране, онлайн-форум микрофинансирования MRF прошел 15-16 октября 2020 года в режиме онлайн. Участники мероприятия провели диспуты на тему основных трендов отрасли, проанализировали состояние рынка и перспективы его развития в условиях пандемии.

Эксперты обратили внимание на тот факт, что за последние полгода поведение российских заемщиков сильно изменилось. Они имеют возможность узнавать свой персональный кредитный рейтинг и ждут соответствующих предложений от кредиторов. Такая ситуация обеспечивает МФО возможность выбирать себе целевую аудиторию с определенными характеристиками, но, в то же время подобным поведением заемщики оказывают давление на процентную ставку.

Контролирующие инстанции отметили, что стремятся следить за качеством работы микрофинансовых организаций, минимизируя риск навязывания кредиторами заемщикам дополнительных услуг, вроде страхования. Подобная политика допустима только в рамках кросс-продаж.

Отдельно на форуме обсуждались потери, которые понесли предприятия, работающие в сфере оффлайн-услуг. За второй квартал 2020 года в этом сегменте наблюдалось снижение прибыли на 41%, в то время как онлайн-кредиты потеряли лишь 18%.