ЦБ России ограничит банковский беспредел

В Центральном Банке России заговорили о необходимости ужесточения требований к банкам при заключении новых договор с клиентами. В частности, разрабатывается закон, который обяжет финансово-кредитные организации уведомлять своих потребителей о навязывании сторонних услуг.

По сей день многие банки стараются дополнить основной продукт, предлагаемый клиенту, одним или несколькими посторонними, в которых пользователь может не нуждаться вовсе. Очень часто менеджеры даже не удосуживаются сообщить о навязанных услугах, что выливается в недовольство клиента подобным сотрудничеством в дальнейшем. Минимизировать количество таких случаев призваны новые меры, предлагаемые ЦБ.

Представители Центробанка планируют ограничить возможность мисселинга и реализации сторонних услуг за счет правила обязательного раскрытия банками как выгод, так и рисков подписания таких документов клиентом. Законопроектом предполагается, что финансово-кредитная организация должна будет в письменной форме уведомлять клиента о потенциальных последствиях использования им дополнительных банковских услуг, идущих «в нагрузку» к основным.