Кредитные предложения
  • Займов - 77 шт.
  • Кредитов - 96 шт.
  • Кредитных карт - 42 шт.
Оформить онлайн заявку

Регулятор просит МФО усовершенствовать обслуживание лиц с ограниченными возможностями

МФО 31.10.2017

Центробанк разослал по всем микрофинансовым организациям письмо с рекомендациями, в котором указана просьба адаптировать работу данных кредитных организаций для категории граждан с ограниченными возможностями, уделить особое внимание кредитованию таких людей.

Первая часть данного письма — это рекомендации о том, как лучше организовать обслуживание клиентов с инвалидностью в удаленном режиме. Также регулятор советует усовершенствовать приложения для мобильных, установив на них специальные программы для аудиовоспроизведения текста, расширить визуализацию, уменьшить количество рекламной информации, сделать ее более понятной и содержательной. Микрофинансовые организации должны выработать схему посещения на дому менеджерами кампании клиентов с ограниченными возможностями для подписания договора.

Во второй части данного письма указаны рекомендации по модернизации офисов МФО: установка звонка для вызова сотрудника, оборудование пандусов, установка специальных дорожек для подъезда и укладка на них особого нескользящего покрытия.

Кредитование в микрофинансовых организациях приобретает большую популярность благодаря скорости оформления и минимальному набору документов. Наш портал рекомендует перед оформлением займа проверить наличие МФО в реестре Центробанка. Это поможет обезопасить вас от непомерных процентов или иных скрытых платежей.

Новости МФО
Другие статьи раздела

Комментариев пока нет.

Ваш комментарий будет первым.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *