Новых клиентов в Бинбанк привлекает искусственный интеллект

В Бинбанке начали использовать возможности искусственного интеллекта для увеличения количества клиентов. Применение прогностической или предикативной аналитики позволило по некоторым направлениям сократить расходы на привлечение новых клиентов в три раза. Данная система позволяет контролировать маркетинговую активность во всех регионах присутствия банка. Ее используют для разработки новых продуктов, выбора потенциальной аудитории, для оценки платежеспособности, для составления прогнозов.

Система предикативной аналитики Бинбанка проводит анализ потребностей и особенностей клиентов, как располагаются розничные отделения и использование рекламных носителей вблизи точки продажи. На основе полученных данных искусственный интеллект предложит банку перечень самых эффективных способов продвижение услуг или продуктов. Это могут быть интернет, наружная реклама, печатные СМИ, TV, радио.

Благодаря удобному интерфейсу сотрудники банка в реальном времени отслеживают маркетинговую активность Бинбанка, могут взаимодействовать с рекламными агентствами для изменения или дополнения медиа-плана.

Система искусственного интеллекта для маркетинговых коммуникаций самостоятельно собирает данные о размещенной рекламе и анализирует их для максимального снижения погрешностей в дальнейших прогнозах. Она позволила увеличить эффективность привлечения новых клиентов, с учетом особенностей каждого региона или офиса.